INSTALACIÓN SOFTWARE DE MARCACIÓN

 

 

Cuando haga clic sobre el enlace que le dice: Desargar Softphone, aparecerá una pantalla que le indicara y abrir o guardar el archivo, seleccione guardar el archivo y ubíquelo en el escritorio de su computador. Después de ser guardado el archivo en el escritorio de Windows ejecutelo haciendo clic sobre el archivo  dialer.exe . Aparecerá en pantalla la ventana Bienvenido al Asistente de Instalación de Fonoplus 1.0.2.1. Continué la instalación oprimiendo sobre el botón Siguiente.

 

 

 

 

Acepte los términos de la licencia y oprima Siguiente para continuar con la instalación.

 

 

Elija el directorio donde estará alojado el software de marcación FONOPLUS. Por defecto se guardara en archivos de programa. Para instalar en un directorio diferente, oprima Examinar y seleccione otro directorio. Presione instalar para comenzar la instalación

 

 

El software comenzara la instalación en su Computador.

 

 

Finalizada la instalación se ejecutara el software automáticamente si se desea. Presione terminar para cerrar el asistente.

 

 

 

 

 

 

MANUAL DE USUARIO

 

 

 

Haga doble click sobre el acceso directo creado en el escritorio de Windows con el nombre FONOPLUS. Al iniciar la sesión le solicitará que digite su numero de cuenta y pin asignado. Si selecciona la casilla Sign in automatically. El programa no le volverá a pedir estos datos, sino que cada vez que se conecte lo hara con esta cuenta que deja predefinida. Oprima en Login para validar la información suministrada y podrá acceder al panel de marcación que se muestra a continuación:

 

 

 

En el menú superior Options seleccione la alternativa Audio Codec Settings y se abrirá un panel igual al siguiente, alli debe seleccionar y ubicar a la izquierda todos los codec y dejar solo a la derecha el Codec G729 como se muestra en la imagen.

 

 

 

Vaya nuevamente al menú superior Options y seleccione Audio Tuning Wizard configure la salida tanto de la voz como del audio del equipo, según el dispositivo que tenga conectado en su CPU (Ej. Diadema, Yap Phone, etc.), ya sea en la tarjeta de sonido o en un puerto USB. Tanto en el PlayBack como en Recording debe estar con la misma opción o dispositivo de salida. Oprima OK para guardar los cambios.

 

 

 

Para llevar un control de las llamadas que se han realizado en su cuenta sleccione en Options la alternativa View Call History. El sistema le mostrará el detalle de las últimas llamadas. Si usted quiere ver un periodo diferente, determine el rango de fechas a consultar y oprima la tecla View. Otra forma de hacer este procedimiento es haciendo Clic sobre la flecha que apunta hacia la derecha de color anaranjado en el panel de marcación.

 

Agregue el teléfono de un familiar o amigo que utilice el servicio de FONOPLUS y hable ilimitadamente. Ingrese Options en el menú y seleccione la alternativa View Contacs , digite los campos requeridos (Nombre del Contacto, Numero de Cuenta Fonoplus, Grupo y Numero de Teléfono), para salvar los datos oprima Save.

 

Realice pruebas de audio y micrófono para garantizar el buen funcionamiento del equipo que tenga conectado a su computador (Ej. Diadema, Yap Phone, etc.), mediante la opción Audio Tuning Wizard del menú de Options. Tenga la bocina levantada del telefono o diadema que este utilizando y que se encuentre debidamente conectado al computador. En ese instante escuchara un tono o timbre, el cual le indica que el audio esta funcionando correctamente. Oprima siguiente.

 

Para la prueba de micrófono hable y gradue el volumen deseado para el micrófono. Al realizar este procedimiento de comprobación, se deterinará si el dispositivo con el cual va a realizar sus llamadas, esta funcionando correctamente; si no es así, proceda a revisar nuevamente la conexión y el proceso de verificación de audio..

 

 

 


Para realizar una llamada, ubíquese en la parte superior del panel de marcación donde se encuentra el renglón en color blanco ( donde lo muestra la flecha en diagrama siguiente) y digite el número al que desea llamar, teniendo en cuenta la siguiente estructura : Digite el Código del país + Código de Área o Ciudad + Numero de Teléfono. Oprima la tecla que tiene el teléfono en color verde ( Parte inferior) para marcar y si desea finalizar la llamada oprima el botón de color rojo ubicado en la parte inferior. El software le mostrara la duración de la llamada y el saldo de su cuenta en la parte superior. NOTA: Cuando cierre o minimice el programa, no es necesario ejecutarlo nuevamente desde el escritorio, basta con ejecutarlo haciendo doble clic sobre el icono ubicado en la barra de tareas de Windows localizada en la parte inferior derecha de la pantalla de su computador.